Häufige Fragen – einfach erklärt
Sie möchten wissen, wie unsere Alltagshilfe funktioniert, für wen wir da sind und welche Unterstützungsmöglichkeiten es gibt?
Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen – einfach und verständlich.
01
Für wen ist unsere Alltagshilfe da?
Unsere Unterstützung richtet sich an ältere Menschen und Erwachsene, Familien mit kleinen Kindern sowie Menschen in belastenden Lebenssituationen. Auch Angehörige möchten wir im Alltag entlasten. Gemeinsam besprechen wir, welche Unterstützung zu Ihrer persönlichen Situation passt.
02
Brauche ich einen Pflegegrad?
Nein. Unsere geplanten Leistungen können grundsätzlich auch ohne Pflegegrad privat in Anspruch genommen werden. Für eine Finanzierung über die Pflege- oder Krankenkasse gelten besondere Voraussetzungen, über die wir gerne informieren.
03
Wobei können Sie helfen?
Wir unterstützen bei alltäglichen Aufgaben im Haushalt, begleiten bei Einkäufen und Terminen und nehmen uns Zeit für gemeinsame Aktivitäten und Gespräche. Welche Hilfe sinnvoll ist, stimmen wir individuell mit Ihnen ab.
04
Wie läuft eine Anfrage ab?
Sie nehmen telefonisch oder über unser Kontaktformular Verbindung mit uns auf. Wir besprechen Ihr Anliegen, lernen Ihren Unterstützungsbedarf kennen und erklären, welche Möglichkeiten wir anbieten möchten.
05
Ist das Erstgespräch kostenlos?
Ja. Unser erstes unverbindliches Gespräch ist für Sie kostenlos. Dabei nehmen wir uns Zeit für Ihre Fragen und besprechen gemeinsam, welche Unterstützung für Sie infrage kommt.
06
In welchen Orten sind Sie tätig?
Unser geplanter Ausgangspunkt ist Sprakensehl. Wir möchten unter anderem in Hankensbüttel, Wittingen, Uelzen, Bad Bodenteich, Wesendorf, Wahrenholz, Suderburg und weiteren umliegenden Orten tätig werden.
Auch kleinere Dörfer und abgelegene Wohnplätze berücksichtigen wir gerne nach Absprache.
Pflegekasse & Abrechnung
Informationen zu den Abrechnungsmöglichkeiten und zur möglichen Kostenübernahme durch Pflege- und Krankenkassen werden derzeit vorbereitet.
Gerne können Sie sich bereits jetzt mit Ihren Fragen an uns wenden.
Noch Fragen?
Nicht jede Lebenssituation lässt sich mit einer allgemeinen Antwort erklären. Deshalb nehmen wir uns gerne persönlich Zeit für Ihr Anliegen.
Sprechen Sie uns an – gemeinsam finden wir heraus, welche Unterstützung für Sie infrage kommt.